Le Parc d’Activités de Napollon, créé en 1989, s’étend sur 60 hectares et compte environ 100 entreprises implantées sur son périmètre auxquels s’ajoutent 20 commerces situés le long du site.
L’APN est une association loi 1901 créée fin 2004. Elle rassemble les chefs d’entreprises et les propriétaires du Parc d’Activités de Napollon. Les missions de l’Association sont les suivantes :
Représenter les adhérents auprès des différentes parties prenantes
Lancer, coordonner, suivre les actions à destination des adhérents
Participer à l’amélioration du cadre de vie et du fonctionnement du Parc d’Activités
Être source d’informations en lien avec la vie économique du territoire
Le développement des services mutualisés dans le cadre de Soli’loc rentre en complémentarité avec ce qui a déjà été mis en place par la commission Vie Quotidienne et Service (Paniers de Beaudinard, gestion quotidienne du Parc, suivi du déploiement de la fibre optique…).
La première action mise en place au début du projet Soli’Loc a été la mutualisation du service d’acheminement du courrier.
Suite à une enquête lancée en 2015, l’APN a constaté que les entreprises envoyaient en moyenne 150 lettres par mois et une dizaine de colis. La zone de Napollon étant un peu excentrée des Paluds et même du centre d’Aubagne, les entreprises étaient obligées de se rendre dans la zone des Paluds ou à Aubagne ou Gémenos pour déposer leur courrier. Cela engendrait de multiples déplacements individuels, une pollution ainsi qu’une perte de temps pour les salariés en charge de ce dépôt.
Depuis qu’il a démarré, le service a permis d’économiser presque 15 tonnes de CO2 pour l’ensemble des 19 entreprises adhérentes en 2017. Dans le cadre des lois Grenelle, et de la lutte contre la baisse des émissions de particules fines, les bénéfices environnementaux de ce service ne sont pas négligeables à l’échelle du territoire d’Aubagne.
Il a donc permit aux entreprises et aux salariés d’éviter des déplacements polluants et coûteux, et de rentabiliser ce temps libéré sur leur journée de travail.
L’ensemble des 25 entreprises diagnostiquées ont réalisé 60 000 € de commandes en papeterie et fournitures. Ce poste d’achat significatif est apparu pour l’Association comme une piste pour la création d’un groupement de commandes qui pourrait également s’élargir aux fournitures de bureaux. Dans le cadre du projet, l’APN a consulté des prestataires proposant des produits durables, biodégradables ou fait à partir de matière recyclée (papier PEFC, FSC ou tout produits portant un éco-label). Cette action permettra de faciliter l’accès des petites structures à des produits de meilleure qualité. De plus, ce sont souvent des actions en cohérence avec les démarches d’agenda 21 (optimisations logistiques, achats groupés). Cela va permettre de participer au développement et à la structuration d’une offre plus responsable sur le territoire de l’Association du Parc de Napollon.
Dans le cadre de sa consultation lancée en février 2018, l’APN a proposé le fonctionnement suivant pour les entreprises qui seraient adhérentes à ce groupement de commandes.
Coordonnées du chargé d’affaires : Grégory Decrulle 126 avenue du Poteau – 60 451 Senlis (adresse du siège) 06 07 68 35 19 Gregory.decrulle@officedepot.com
Dans le cadre du projet Soli’Loc, suite aux 25 diagnostics de flux réalisés, l’APN a identifié plusieurs nouvelles pistes en termes de groupements d’achats et de services.
Le nettoyage des locaux et des vitres représente un poste de dépenses de plus de 20 000 € pour les 25 entreprises ayant participées au diagnostic de flux. Un groupement d’entreprises pourrait se constituer afin de mutualiser la venue d’un unique prestataire sur zone (dans un premier temps pour le nettoyage des vitres, le nettoyage des locaux serait mis en place après). L’objectif dans le cadre de la démarche EIT est de faire appel à un prestataire qui utiliserait des produits durables ou des techniques de nettoyage non polluantes.
L’APN en tant qu’apporteur de clients a pour objectif de négocier auprès des prestataires des baisses tarifaires pour les entreprises. Le prestataire viendrait nettoyer les entreprises durant une semaine chaque trimestre, appelé « la semaine des vitres » à Napollon. Des animations pourraient se mettre en place autour de ces semaines de nettoyage. Les entreprises qui souhaiteraient des interventions plus régulières et en dehors de cette semaine trimestrielle bénéficieraient quand même de tarifs négociés mais moins importants. Le prestataire contractualiserait avec chaque entreprise individuellement.
L’APN, le prestataire et les entreprises seraient signataires d’une charte tri-partite dans le but d’établir un accord commun de bon fonctionnement du service.
L’APN avait comme projet de mutualiser la venue d’un paysager pour l’entretien des espaces verts des entreprises en négociant les prix proposés. Bénédicte Bégué fondatrice de l’Association Montânes possède plusieurs ânes afin de proposer des balades aux personnes qui le désirent. Sur le Parc d’Activités, certaines entreprises l’ont sollicité afin qu’elle installe ses ânes sur leur terrain pour qu’ils puissent manger l’herbe de leur terrain. Suite à ce succès, l’Association a souhaité nouer un partenariat avec Bénédicte Bégué afin de proposer un service de tonte écologique sur la zone. Des animations notamment avec l’école située à proximité seraient mises en place lors de la venue des ânes.
Légende : Article de presse sur la tonte écologique
La première action que l’APN a mise en place pour la gestion collective des déchets sur la zone a été l’élaboration d’un questionnaire pour mener des diagnostics de flux auprès des entreprises volontaires. 25 diagnostics de flux ont été menés de Novembre 2016 à Avril 2017 qui ont permis à l’APN de quantifier les différents flux entrants et sortants.
A l’issue de l’analyse des données, l’APN a établi une cartographie identifiant 62 flux entrants et 20 flux sortants qui transitent par les entreprises impliquées. De plus, l’APN a établi, pour chaque entreprise, un diagnostic individuel en mettant directement en relation les entreprises pouvant être liées par des synergies.
Le premier comité de pilotage du projet a permis de mettre en place un atelier participatif pour les entreprises présentes. L’Association avait affiché sur les murs de la salle les pistes de travail identifiées suite à la cartographie des flux. Les entreprises, devait se positionner sur les pistes qui leur paraissaient importantes à mettre en place rapidement. Cet atelier a permis à l’APN d’engager des premières pistes de travail correspondant aux retours des entreprises.
62 flux entrants identifiés.
20 flux sortants comptabilisés.
A l’issue de l’analyse de l’ensemble des diagnostics de flux et du 1er comité de pilotage, plusieurs catégories de déchets sont ressorties :
Papier et le carton : Avec 600m3 de déchets, une collecte pourrait être envisagée pour mutualiser les coûts de ramassage.
Déchets d’Équipements Électroniques et Électriques : Des entreprises stockent des déchets électroniques. Une ou plusieurs collecte(s) de DEEE pourrait s’organiser chaque année pour débarrasser ces encombrants.
Toners et les piles : Des entreprises amènent leurs toners et/ou leurs piles en point d’apport volontaire. La mise en place d’un point d’apport volontaire à l’APN pourrait permettre aux entreprises de venir les déposer plus facilement.
Capsules de café : Elles vont dans les ordures ménagères ou en points de recyclage (Nespresso). Des points d’apport volontaire pourraient permettre le recyclage des capsules.
Marc de café et les déchets verts : Des entreprises produisent du marc de café, d’autres doivent gérer les déchets verts de leur terrain. La mise en place d’un compost collectif pourrait valoriser ses déchets auprès de paysagistes.
B&P Environnement est une entreprise adaptée créé en 2009 à Marseille, elle a 80% du personnel d’exploitation qui est en situation de handicap. Cette entreprise fait partie du groupe B&P qui est un Groupement d’Intérêt Économique créé en 2013 et qui compte 15 entreprises membres. L’activité de B&P Environnement est la collecte et le tri des déchets non dangereux valorisables générés par les entreprises. B&P Environnement a pour ambition de créer des emplois nouveaux, dans le secteur de l’environnement et du recyclage, pour des personnes en situation de handicap.
L’entreprise B&P Environnement est venue installer à l’APN un meuble sur mesure comportant 2 bacs de 130L pour le dépôt des cartouches d’encre et des ampoules en néons. L’entreprise a également mis à disposition un carton pour les piles et batteries, ainsi qu’un panneau de signalisation à destination des entreprises. Le point d’apport a été mis en place en juillet 2017. Jusqu’à présent une vingtaine d’entreprises sont venues déposer du matériel.
Les lampes et néons ainsi que les piles sont envoyé vers des Eco-Organismes : Recyclum et Corepiles, les toners et cartouches sont envoyés vers France Environnement et Conibi en fonction du mode de traitement nécessaire.
Suite à la consultation lancée en juin 2017, l’Association du Parc de Napollon a sélectionné l’entreprise adaptée B&P Environnement pour mettre en place des collectes ponctuelles de Déchets d’Equipements Electroniques et Electriques pour les entreprises adhérentes.
L’objectif est de proposer un service pour améliorer la gestion des déchets d’équipements électroniques et électriques des entreprises adhérentes du Parc d’Activités. Cela permet également de sensibiliser les entreprises sur la question des déchets à travers des opérations collectives. En effet, l’APN à travers ses diagnostics de flux a remarqué que certaines entreprises ne trient pas leur DEEE, certaines les jetant même aux ordures ménagères, d’autres les stockent jusqu’à trouver une solution.
L’APN envoie avant chaque date de collecte programmées d’envoyer aux entreprises adhérentes un questionnaire demandant le type de DEEE qu’elles souhaitent déposer ainsi que les quantités. Ce fonctionnement permet à l’APN de demander le nombre de caisses grillagées (1m3) adéquat à B&P Environnement le jour même.
Lors de la 1ère collecte, 13 entreprises sont venues déposer des Déchets d’Équipements Électroniques. En tout, plus de 580kg de déchets ont été collectés par l’entreprise B&P Environnement. Cette première collecte montre que la majorité des entreprises rapportent surtout du matériel informatique et divers accessoires comme des câbles, ou des téléphones. La deuxième collecte a mobilisé 5 entreprises, presque 300kg de déchets ont été collectés.
Suite à la consultation lancée en juin 2017, l’Association du Parc de Napollon a sélectionné l’entreprise Bronzo pour mettre en place des collectes mutualisée de papier/carton/housses plastique pour les entreprises adhérentes. L’objectif de cette collecte est de mutualiser la tournée du prestataire pour optimiser les coûts de collecte, et valoriser les déchets des producteurs dans le cadre de la réglementation en vigueur.
L’entreprise Bronzo fait partie du Groupe des Eaux de Marseille Environnement qui compte 13 sociétés spécialisés dans l’eau, l’environnement et les services. L’entreprise Bronzo se trouve dans le 11ème arrondissement de Marseille et compte une vingtaine de bases d’exploitation dans les Bouches-du-Rhône. L’entreprise est impliquée depuis 2002 dans la mise en place de gestions collectives des déchets sur des zones d’activités de l’Est Marseillais. Elle est notamment partenaire de l’APAGE, Athelia Entreprendre, Pôle Alpha ou encore l’ASLP des Paluds. Le Parc d’Activités de Napollon est rattaché à la base logistique qui se trouve à proximité du Parc d’Activités à Aubagne.
L’entreprise Bronzo contractualisera individuellement avec chaque entreprise intéressée, étant donné les différences entre les flux identifiés lors des diagnostics dans les entreprises. Une charte tri-partite a également été rédigée dans le cadre de cette gestion collective. L’objectif de cette charte est de formaliser les engagements entre le prestataire, l’APN et les détenteurs dans le cadre de cette gestion mutualisée. Chacun s’engage à respecter ses devoirs et ses obligations dans la cadre de ce fonctionnement. Cela permet également de garantir une totale transparence au niveau de la tarification effectuée et négociée avec Bronzo.
La spécificité de l’entreprise Bronzo est qu’elle propose un système de pesée embarquée permettant de faire une facturation au plus juste. Les camions ainsi que l’ensemble des bacs et conteneurs sont équipés de puces permettant la mise en place d’un système de collectes suivi au plus près.
L’APN et Bronzo ont eu 12 rdv auprès des entreprises adhérentes afin de leur proposer une offre sur mesure pour leurs déchets. Au total 12 entreprises ainsi que la pépinière d’entreprises de Napollon ont déjà signé la charte tri-partite pour cette gestion mutualisée. Certaines veulent anticiper le changement d’organisation des collectes de la collectivité, d’autres veulent gagner un peu en termes de coûts, d’autres sont soucieux de changer les habitudes de leur entreprise.
D’après les diagnostics de flux menés dans les entreprises, l’APN a constaté qu’un grand nombre d’entre elles utilisent la marque Nespresso. Ce service de collecte a intéressé immédiatement les entreprises qui ne souhaitaient pas changer de machine à café mais qui voulaient recycler leurs capsules. Pour certaines entreprises, les volumes de capsules n’étaient pas assez importants pour qu’ils puissent bénéficier du système de collecte de Nespresso. Par conséquent l’APN a voulu installer un point d’apport volontaire dans ses locaux pour que les entreprises puissent venir déposer leurs capsules. Ce point d’apport a été installé en collaboration avec Paprec qui est un sous-traitant de Nespresso dans le cadre de ses collectes. Paprec vient collecter le point d’apport volontaire tous les 3èmes mercredis du mois.
L’APN cherche encore une filière afin de pouvoir réutiliser ou faire recycler l’ensemble des capsules de café en aluminium ou plastique qui ne sont pas de la marque Nespresso et qui finissent aujourd’hui aux ordures ménagères. Un groupement d’achat pour des capsules biodégradables est à l’étude.
Les mégots de cigarettes sont ressortis des diagnostics de flux menés auprès des 25 entreprises du projet. Ces déchets ont un impact sur la propreté d’une entreprise et notamment des espaces extérieurs comme les parkings ou espaces verts. L’APN a souhaité créer un partenariat avec la société Lemon Tri, collecteur implanté à Marseille, qui s’occupe de collecter les mégots de cigarette des entreprises et de les faire partir en filière de recyclage dans l’usine de l’entreprise MéGO première startup française ayant crée une filière de recyclage pour ces déchets polluants. Ces mégots sont alors transformés en mobilier urbain ou en plaque de plastique, jetons de caddie ou pots à crayon.
L’APN a souhaité proposer aux entreprises du Parc d’Activités de Napollon de mettre à disposition des fûts de stockage pour les mégots jetés et d’organiser une collecte mutualisée par an ou l’entreprise Lemon tri interviendrait sur la zone.
Lemon Tri Guillaume Pellegrin – directeur Lemon Aide marseille 21 boulevard du Capitaine gèze – 13014 Marseille 06 23 24 20 73 Guillaume.pellegerin@lemonaide.fr
Dans le cadre de sa sélection pour la gestion mutualisée du papier et du carton, l’APN collabore avec l’entreprise Bronzo. Ces derniers proposent aux entreprises adhérentes une collecte d’archives annuelle gratuite. La 1ère collecte a eu lieu le 17 mai auprès de 4 entreprises, presque 1 tonne d’archives ont été collectées lors de cette opération.
Dans la cadre du lancement de la consultation pour la gestion collective des déchets. L’APN avait demandé aux prestataires de répondre à un lot concernant les autres Déchets Industriels Banals hors papiers et cartons. Ce lot concerne les autres DIB qui ont été identifiés lors des diagnostics de flux sur la zone à savoir le bois, le verre, les ferrailles, les moquettes… L’APN a fait le choix de reporter la sélection du prestataire étant donné le changement de réglementation qui s’opère notamment en matière de tri des 5 flux.
Les diagnostics de flux ont fait ressortir un gisement de palettes important sur le Parc d’Activités. Certaines entreprises en cherchent pour conditionner leurs marchandises pendant que d’autres cherchent à s’en débarrasser. Au début du projet Soli’loc, et dans la continuité du projet initié par l’ex Conseil de Territoire du Pays d’Aubagne et de l’Etoile, l’APN souhaitait intégrer le dispositif « Troc Ta Palette ». Or, ce dispositif n’a pas connu de suite étant donné la problématique du transport de palettes qui se présentait pour les échanges entre les entreprises sur le territoire.
L’APN apparaît comme un coordonnateur dans cet échange de palettes car elle connait les différents gisements de palettes des entreprises et peut facilement mettre en relation une entreprise avec une autre. Comme les entreprises se trouvent toutes à proximité et se connaissent bien, elles se contactent directement et vont récupérer les palettes dont elles ont besoin.
Dans le cadre de la réglementation du Plan de Protection de l’Atmosphère et du Plan de Déplacement Urbain, le Parc d’activités de Napollon souhaite proposer aux entreprises adhérentes à l’association des solutions de mutualisation de leurs transports de marchandises, dans une optique de réduction des impacts environnementaux (bruit, encombrements des voies d’accès, émissions de CO2) sur son périmètre. Une étude est confiée au bureau d’études GARRUTIK, implantée sur la région, spécialisé dans la logistique, les transports, les enjeux de mobilité plus largement et la RSE.
Les consultants qui interviennent ont une expertise opérationnelle sur la gestion des transports, sont aptes à réaliser un diagnostic pragmatique et d’identifier très rapidement avec les entreprises les opportunités d’optimisation. L’intérêt est double dans la mesure ou les bonnes pratiques de mutualisation doivent être de nature à dégager des bénéfices concrets pour les entreprises concernées.
Les 3 consultants vont donc très rapidement prendre contact avec vous pour la réalisation d’un entretien en face à face avec le dirigeant ou des collaborateurs compétents et en responsabilité sur l’organisation des transports (approvisionnement, stockage, distribution, typologie de produits, de services de transport utilisés, etc.)
Nicolas ROGIER Une vingtaine d’années à des fonctions de management et de direction de projet au sein d’entreprises de transport, de distribution et de logistique lui ont permis de bien comprendre la gestion des flux opérationnels d’un point de vue des structures privées et d’en évaluer les impacts sur les territoires. Depuis 10 ans, il intervient en tant que consultant sur des projets liant les transports et la maîtrise des impacts, notamment en matière d’émissions CO2. Animateur des dispositifs Charte puis Label CO2 et des sessions Logistique Décartonnée en région Provence.
Gil DOAT Accompagne entreprises, collectivités ou établissement publics dans la mise en œuvre de politiques environnementales autour du transport et de la logistique. Il a développé par ailleurs une compétence spécifique dans la quantification des gaz à effet de serre pour toute entreprise, notamment les entreprises de transport avec le programme Objectif CO2 de l’ADEME Il est qualifié pour la réalisation des audits énergétiques réglementaires « transport ».
Alexandra MARSIGLIA Travaille depuis plus de 10 ans au sein d’un institut d’études, où elle mène des études qualitatives et quantitatives dans des secteurs variés, dont la mobilité. Elle s’est orientée depuis 2 ans vers des enjeux RSE (mobilité, achats responsables, marque responsable).
L’axe 3 du projet Soli’Loc a pour vocation également de favoriser le développement économique des entreprises locales sur le Parc d’activités. Cet axe a comme objectif de dynamiser la commission business en proposant de mettre en place des indicateurs de satisfaction et de suivi. Un questionnaire de satisfaction a été élaboré et envoyé à chaque personne participant aux déjeuners business ou aux déjeuners métiers. Le but est de recueillir l’avis des participants dans un souci d’amélioration continue. Ce questionnaire a pour objectif également d’évaluer les éventuelles opportunités d’affaires qui ont été créé afin de suivre leur dynamisme.
Suite aux sondages menés dans différentes entreprises, d’autres animations ont été mises en place dans le cadre de cette commission. Le 1er apéro de bienvenue a eu lieu le 14 mai 2018, il a mobilisé 11 entreprises du Parc d’Activités adhérentes à l’Association ou non. L’objectif de ces apéros et de pouvoir permettre aux nouvelles entreprises qui s’installent de rencontrer d’autres entreprises de la zone. Des after-works thématique vont être également mis en place, le 1er aura lieu le 3 juillet 2018.
Plusieurs étapes du projet ont été menées à savoir l’engagement de l’Association dans le dispositif parcours performance durable des Parcs d’Activités en PACA qui comporte 4 étapes. La première étape du projet « la grille de performance » a été remplie en collaboration avec la Métropole Aix-Marseille Provence Territoire du Pays d’Aubagne et de l’Etoile ainsi que les services de la Ville d’Aubagne.
Cette première étape a permis de faire le point sur les caractéristiques du Parc d’Activités et des parties prenantes, des différents projets en cours et des difficultés rencontrées. Cette grille a été soumise au Comité de Pilotage qui s’est tenu le 26 Septembre 2017 et le Parc d’Activités a obtenu la note de 62,5/100 équivalent à la catégorie B. Une synthèse a été établie par le Comité de pilotage mettant en avant les points forts et faibles du Parc d’Activités et les axes d’amélioration.
Dans la suite du parcours performant des parcs d’activités en PACA, l’APN souhaite candidater en 2019 à l’obtention du Label Parc+. Ce label région initié par la région PACA en partenariat avec l’ADEME, la DREAL et l’Agence de l’eau et l’ARPE a pour objectif de valoriser les actions menées par les collectivités et/ou associations d’entreprises en faveur de la qualité d’un parc d’activités.
A la suite de l’élaboration de ce dossier, un jury accorde au Parc d’Activités l’obtention de ce label pour une durée de 3 ans.
Pour en savoir plus sur ce Label Parc +
